構建電話機器人系統構建電話機器人系統的方法 一、引言隨著人工智能技術的不斷發展,電話機器人系統已經成為了許多企業提高客戶服務效率和質量的重要工具,電話機器人系統可以通過自動接聽電話、與客戶進行交互、提供信息和解決問題等功能,為客戶提供更加便捷、高效的服務體驗,本文將介紹如何構建一個電話機器人系統,包括系統的架構、技術選型、開發流程等方面。二、系統架構電話機器人系統的架構通常包括以下幾個部分:1、語音識別模塊:負責將客戶的語音信號... 2024-09-24 22:00:20 行業資訊 104 0